Esta Política descreve como a Quendriva Robótica Ltda. (“Quendriva”, “nós”) trata os dados pessoais coletados por meio do site quendriva.com, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei 13.709/2018), com as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e com o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados é a Quendriva Robótica Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 42.318.905/0001-63, com sede na Rua Harmonia, 248 — Vila Madalena, São Paulo, SP, CEP 05435-000. Para tratar de assuntos de privacidade, escreva para [email protected].
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para responder ao seu contato e manter o site funcionando:
- Dados que você informa no formulário de contato: nome, e-mail, telefone, empresa e a mensagem que escrever.
- Dados de navegação coletados por cookies e ferramentas de medição, quando você autoriza — como páginas visitadas e tipo de dispositivo.
3. Para que usamos os dados
Usamos os dados para responder à sua solicitação, elaborar propostas, manter o histórico do relacionamento e melhorar a experiência do site. Não usamos seus dados para finalidades incompatíveis com as informadas neste documento.
4. Base legal
O tratamento se apoia nas hipóteses da LGPD aplicáveis a cada caso: o consentimento (art. 7º, I), quando você aceita os cookies de medição; a execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V), quando você pede uma proposta; e o legítimo interesse (art. 7º, IX), para a segurança e a melhoria do site, sempre respeitando seus direitos.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com fornecedores que nos apoiam na operação do site e na medição de audiência, como provedores de hospedagem e de análise, sempre restritos ao necessário e obrigados a manter a confidencialidade.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e cumprir obrigações legais. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando houver dever legal de retenção.
7. Seus direitos
A LGPD assegura a você, entre outros, o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir informações incompletas, solicitar a anonimização ou a eliminação, revogar o consentimento e ser informado sobre o compartilhamento. Para exercer qualquer direito, basta escrever para [email protected].
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações de perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas trabalhamos para reduzir riscos e, caso ocorra algo relevante, comunicaremos você e a ANPD nos termos da lei.
9. Cookies
Este site usa cookies conforme descrito na nossa Política de Cookies. Você pode aceitar ou recusar os cookies não essenciais a qualquer momento.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar este documento para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização no topo.
Ficou com alguma dúvida sobre o tratamento dos seus dados? Fale com a gente pelo formulário de contato ou pelo e-mail acima.